Negócios online? Saiba as vantagens de se ter um e-commerce!

Muita gente pensa em ter um negócio online, mas não coloca pra frente a ideia achando que dará muito mais trabalho de manter. Mas você já parou pra pensar nas vantagens do comércio eletrônico?

O comércio eletrônico desencadeou inovações que possibilitaram vantagens para os mercados tanto consumidor como distribuidor, através da venda de produtos ou serviços, pagamentos por meio de telefonia, internet, viabilizando a propagação dos negócios online.

As lojas virtuais podem usar recursos como chat, redes sociais, blogs, fóruns, e-mails e site para informar as características dos seus produtos ou atender as solicitações de seus clientes. Um segundo ponto são os custos de investimento. Não há a necessidade de gastos relacionados à mobília, aluguel, funcionários. Então, tem sim muita vantagem em investir em negócios online! Por isso, vamos listar cinco delas pra você!

Manutenção do negócio online

Uma loja física exige muito mais recursos financeiros que um e-commerce. Fica fácil perceber que no meio virtual o controle sobre as vendas e sobre o comportamento do consumidor é maior. É possível identificar todo o fluxo de usuários no site, desde sua entrada até sua a saída, quanto tempo ele permaneceu em cada página, quais produtos mais chamou atenção, em qual localização está, e se o cliente chegou ao carrinho de compra e não concluiu, e assim por diante. Estes e outros dados que podem ser coletados possibilitam planejar as estratégias e ações para o comércio virtual. Atendimento do negócio online

É possível realizar um atendimento de maneira mais objetiva e direcionada para cada cliente como também qual publicidade deverá ser aplicada aos consumidores em potencial. No e-commerce, o pós-venda também acontece de maneira dinâmica, sendo imediato e preciso.

Negócio aberto 24h

O fato da loja virtual estar disponível 24 horas nas redes, todos os dias do mês, independentemente de feriados ou finais de semana, podendo oferecer produtos para qualquer parte do mundo, facilita o comércio e a propagação do seu produto ou serviço para seus nichos.

Formas de pagamento facilitadas

Quanto ao pagamento, os negócios online tem os riscos de inadimplência reduzidos de acordo com suas práticas.

Os investimentos em publicidade também são favoráveis para o comércio eletrônico

Com baixo custo, pode-se fazer uma ação de divulgação da marca, lançamento de produtos, prospecção de clientes e campanhas de fidelização pelas redes sociais, como Instagram ou Facebook, e até o Whatsapp! Daí, você já pode começar a pensar na divulgação do seu negócio, seja ele de produto, seja serviço, e começar a se posicionar no mercado e se diferenciar dos concorrentes.

Ah, e por falar em redes sociais e posicionamento, sabia que você pode estar cometendo erros pequenos nas suas redes e, com isso, estar afastando os clientes? Baixe nosso e-book gratuito aqui e entenda mais sobre isso.

Clique aqui e confira também nosso artigo com 5 dicas para pensar na marca do seu negócio.

Demais, né?! Está esperando o que pra tirar o seu negócio online do papel?

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